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Moderner Kundenkontakt und Prozessoptimierung

Highlight: Community

In der Community, erreichbar über App und Webseite, können deine Kunden Verträge, Rechnungen, Anwesenheiten und noch mehr einsehen; neue Kundenfotos aufnehmen und sich mittels GPS in der Nähe deiner Tanzschule zu Kursen einchecken. Die Kunden können sich ohne erneute Dateneingabe zu neuen Kursen und Abos anmelden, den Stundenplan einsehen und mit der Tanzschule in Kontakt treten. Über den internen Newsbereich hältst du deine Kunden via Push - Benachrichtigungen auf dem Laufenden.

Videoportal

Stelle deinen Kunden passend zum jeweiligen Kurstag die aktuellen Kursvideos zur Verfügung. Definiere durch verschiedene Berechtigungsrollen, auf welche Bereiche des Kundencenters der Kunde Zugriff haben darf. Dieses Angebot kannst du für den Kunden zeitlich begrenzen und auch kostenpflichtig anbieten.

Tanzpartnerbörse

Mit der Tanzpartnerbörse hast du ohne großen Aufwand das ideale Tool um Tanz – Singles zu verknüpfen.

Individueller Stundenplan

Mittels Filter kann sich der Kunde seinen eigenen Stundenplan zusammenstellen und hat so seine Lieblingsstunden immer im Blick.


Verkaufe deine Veranstaltungstickets ganz einfach online

Highlight: Online – Ticketshop

Der Online – Ticketshop ist direkt in den Kundenstamm eingebunden und ermöglicht im Zusammenspiel mit der Community einzigartige Möglichkeiten. Biete Stammkunden Tickets früher, zu reduzierten Preisen, oder zu Sonderkonditionen, wie exklusive Zusatzpakete, etc. an. Verschiedene Kartenkontingente sind mit wenigen Klicks konfiguriert und Saalpläne für Sitzplätze kinderleicht mit Drag and Drop erstellt.

Online Zahlung

Wähle, welche Zahlungsmethoden du anbieten möchtest. Karten können vor Ort oder an der Abendkasse, aber auch per SEPA – Lastschrift bezahlt werden. Ebenso kann der Kunde direkt online mittels Kreditkarte, PayPal oder Sofort – Überweisung bezahlen.

Elektronische Tickets

Die Käufer können die Tickets einfach per E-Mail oder direkt in die App bekommen. Beim Einlass muss lediglich der QR – Code gescannt werden.

Nützliche Zusatzfunktionen

Umfangreiche Auswertungen direkt im Kundenstamm, individuelle Ticketvorlagen und zahlreiche Möglichkeiten bei der Einstellung der Ticketkontingente ermöglichen vielfältige Nutzungen des Ticketshops für Veranstaltungen aller Art.


Kundenstamm

All deine Kunden, Rechnungen, Kurse und Abos an einem Ort. Digital.

Kundenrechnungen, Anmeldungen, Verträge, etc. gesammelt direkt beim Kunden. So findest du alle Informationen ohne langes Suchen.

Wiki / Kursbuch

Alle Figuren, Anwesenheiten und mehr!

Für eine einfache und effizientere Unterrichtsplanung. Kein Chaos mehr mit Kursordnern- und Zetteln. Das Kursbuch immer griffbereit, vom Smartphone, Tablet, Notebook, oder Computer.

CheckIn

Anwesenheitserfassung einfach und schnell

Erfasse effizient die Anwesenheiten deiner Kunden für eine umfangreiche Besuchsstatistik und Zugangskontrolle.

Lastschriften

So kommst du schnell an dein Geld

Erstelle deine SEPA-Dateien direkt in der Nimbuscloud und behalte den Überblick über deine Zahlungseingänge.

Kalender

Deine Termine – Immer dabei

Verwalte deine Termine, Privatstunden, Vermietungen, etc. direkt in der Nimbuscloud. Optional auch mit SMS – Erinnerung für deine Kunden und Mitarbeiter.

Mahnungen

Automatischer Mahnlauf für schnelle Abwicklung

Definiere selbst Mahnungszeiträume, Kosten und mehr. Gut überschaubar und schnell erledigt. Spare dir die Nerven.

Newsletter

Halte deine Kunden auf dem Laufenden

Versorge deine Kunden mit den neuesten und wichtigsten Informationen. Entweder klassisch per E-Mail oder als Benachrichtigung über die Community.

Lagerverwaltung

Lagerverwaltung für all Ihre Getränke, Snacks und Merchandise

Behalte stets den Überblick über deinen Lagerstand und führe automatisch Bestellungen bei deinen Lieferanten durch noch bevor du zu wenig auf Lager hast.

Benutzer und Rollen

Nicht jeder Benutzer muss alles sehen.

Definiere durch Rollen, auf welche Teile der Nimbuscloud deinen Mitarbeitern Zugriff gestattet wird.

Log

Nichts entgeht dir

Durch die Aufzeichnung aller Aktionen im System ist alles einfach und sicher nachvollziehbar.